Sobre nosotros
SERVÍ- MUNDO
Es una empresa establecida hace más de 7 años, ofrecemos una diversidad de servicios y experiencias de acuerdo a las necesidades de nuestros clientes. Nuestras acciones honran, hablan y muestran que asumimos con responsabilidad las funciones que nos permiten cumplir con la misión de la empresa.
Nuestro equipo creativo desarrolla las mejores ofertas para mejorar el servicio que damos a nuestros clientes, contamos con personal capacitado.
OBJETIVO GENERAL:
Incrementar la participación de nuestros clientes, brindarles las mejores opciones adaptadas a sus necesidades mediante nuestros servicios, manteniendo la confiabilidad y fidelidad de nuestros clientes.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
Brindar servicios de calidad con eficiencia, que nos ayude a distinguirnos a nivel mundial.
* Metas: Especializarnos como organización en la comercialización y transportación de viajeros turísticos.
* Ofrecer servicios de alta calidad que exceda las expectativas de nuestro cliente.
* Innovar nuestro portafolio de servicios y
Consolidar a la Empresa como líder en el mercado.
MISIÓN, VISIÓN Y VALORES
MISIÓN
Ofrecer un servicio personalizado de accesibilidad, calidad y confiabilidad, a través de la buena atención de nuestro personal debidamente capacitado, diseñando los mejores servicios, para satisfacer las necesidades de nuestros clientes, logrando superar sus expectativas viviendo distintas experiencias.
VISIÓN
Ser una empresa líder en crecimiento y rentabilidad sustentable, implementando la mejora continua en todos nuestros procesos, con un equipo de personas orgullosas de pertenecer a la misma.
VALORES
- Conducta ética: Integridad, honestidad, compromiso y responsabilidad.
- Satisfacción de nuestros clientes.
- Orientación al logro, la calidad y la seguridad.
- Trabajo en equipo.
- Responsabilidad Social: Con nuestros colaboradores, la comunidad y el medio ambiente.
MARA ANTUANA KRICHEL GONZÁLEZ TOME
De nacionalidad mexicana
Originaría de Mazatlán, Sinaloa.
Directora General de SERVI-MUNDO
Objetivo
Ser una empresa líder en crecimiento y rentabilidad sustentable, implementando la mejora continua en todos nuestros procesos, con un equipo de personas orgullosas de pertenecer a la misma.
SOY UNA PERSONA EMPRENDEDORA QUE ADORA LOS RETOS Y NO SE RINDE FÁCILMENTE.
Desde mi juventud una de mis más grandes ilusiones era el poder viajar a distintos lugares del mundo, conocer sus costumbres, historias y culturas. En ese tiempo lo veía como sueño inalcanzable, al ser yo una persona persistente, dedicada y responsable, que le gusta cumplir todo lo que se propone, decidí comenzar a desarrollar un proyecto relacionado al área Turística, el cual se encontrará al alcance de todos nuestros clientes, ofreciendo experiencias inolvidables y a su vez servicios de calidad y eficiencia. Para lo que comencé a prepararme obteniendo conocimiento y experiencia del área Turística.
Como persona organizada y con gran motivación, soy capaz de adaptarme a cualquier circunstancia y dar lo mejor de mí, al ver el crecimiento y desarrollo que estaba obteniendo con los viajes y tours, decidí expandirme en otras áreas, con la finalidad de ofrecer a nuestros clientes una diversidad de servicios; incorporando Servicios legales como Notaria Publica, Licencias de Negocios, Servicios DMV, Servicios de Paquetería y Envio de dinero.
Por lo que, con esfuerzo, dedicación y apoyo de mis padres, familia y amigos, hoy en día cuento con mi propia empresa SERVI-MUNDO, con la finalidad de innovar día a día nuestros servicios y consolidarnos como una empresa líder en el mercado.